一保持冷靜與核實(shí)身份

1. 情緒控制：避免與討債人員發(fā)生言語(yǔ)或肢體沖突，防止矛盾升級(jí)。

2. 核實(shí)資質(zhì)：要求對(duì)方出示委托書債務(wù)憑證等文件，確認(rèn)其是否有合法授權(quán)。若對(duì)方無(wú)法提供，可拒絕溝通并報(bào)警。

二保護(hù)自身安全與隱私

1. 避免單獨(dú)接觸：盡量在公共場(chǎng)所或有第三方見(jiàn)證的情況下協(xié)商，避免在家中或偏僻處單獨(dú)會(huì)面。

2. 拒絕非法行為：若遭遇暴力威脅非法拘禁騷擾（如電話轟炸公開(kāi)個(gè)人信息等），立即報(bào)警并保留證據(jù)（錄音錄像短信等）。

3. 隱私保護(hù)：禁止討債公司散布個(gè)人隱私或騷擾親友，此類行為可起訴并要求賠償。

三債務(wù)核實(shí)與協(xié)商

1. 確認(rèn)債務(wù)真實(shí)性：核對(duì)債務(wù)金額利息等細(xì)節(jié)，避免償還虛增或不存在的債務(wù)。

2. 協(xié)商還款計(jì)劃：若債務(wù)屬實(shí)，可提出分期或延期還款方案，并簽訂書面協(xié)議。

3. 警惕欺詐：如懷疑債務(wù)存在欺詐（如虛構(gòu)借款用途），需收集證據(jù)并通過(guò)法律途徑解決。

四法律途徑與證據(jù)留存

1. 及時(shí)申訴或起訴：若討債公司存在違法行為（如暴力偽造文件），可向公安機(jī)關(guān)金融監(jiān)管部門投訴或委托律師起訴。

2. 留存證據(jù)：保存催收記錄通話錄音書面通知等，作為后續(xù)維權(quán)的依據(jù)。

3. 利用法律資源：咨詢專業(yè)律師，了解《民法典》《刑法》等對(duì)非法催收的處罰規(guī)定，必要時(shí)申請(qǐng)法律援助。

五特殊情況處理

2025年新規(guī)注意：根據(jù)最新政策，中國(guó)自2025年11月1日起全面停止催收，若遭遇違規(guī)催收可依據(jù)新規(guī)舉報(bào)。

國(guó)際案例參考：如在新加坡等地，追債公司若騷擾債務(wù)人，可直接報(bào)警并追究其刑事責(zé)任。

合法債務(wù)應(yīng)通過(guò)協(xié)商或司法途徑解決，而非法催收行為需堅(jiān)決抵制。優(yōu)先保護(hù)人身安全，同時(shí)利用法律武器維護(hù)權(quán)益。若情況復(fù)雜，建議盡早尋求專業(yè)法律幫助。