一關鍵第一步：保留證據(jù)

1. 記錄通話信息：包括來電號碼時間頻率催收內(nèi)容（如威脅辱罵等），并保存通話錄音或短信截圖。

2. 收集其他證據(jù)：如爆通訊錄的記錄偽造的法律文書騷擾親友的證明等，這些是舉報的核心依據(jù)。

二官方舉報渠道

1. 公安機關報案

若涉及威脅恐嚇偽造文書等違法行為（如“呼死你”轟炸冒充公檢法），直接撥打110或到派出所報案，警方可依據(jù)《治安管理處罰法》第42條處理。

案例參考：廣州增城警方曾摧毀488人的軟暴力催收團伙，此類案件可能涉及尋釁滋事罪。

2. 金融監(jiān)管部門投訴

銀/地方銀監(jiān)局：針對持牌金融機構（如銀行委托的催收公司），可通過電話或官網(wǎng)提交投訴，需提供債務合同騷擾證據(jù)。

12321舉報中心：通過網(wǎng)站（www.）或APP舉報騷擾電話，工信部會協(xié)同運營商處理。

3. 工商部門或消費者協(xié)會

若催收公司存在非法經(jīng)營（如無資質(zhì)討債），可向當?shù)厥袌霰O(jiān)管局舉報，國家明令禁止開辦“討債公司”。

三技術手段屏蔽騷擾

1. 運營商防騷擾服務

中國電信：開通“天翼防騷擾”；中國移動：啟用“高頻防騷擾”；中國聯(lián)通：使用“聯(lián)通手機管家”。

2. 手機設置：將騷擾號碼加入黑名單，或使用第三方軟件（如騰訊手機管家）攔截。

四法律訴訟維權

1. 民事訴訟：若催收侵犯隱私權名譽權（如群發(fā)不雅照片造謠），可起訴要求停止侵害并索賠。

2. 刑事報案：對暴力催收（如非法拘禁毆打），立即報警追究刑事責任。

五注意事項

區(qū)分合法與非法催收：合法催收僅限合理提醒，不可在非工作時間聯(lián)系或騷擾第三方。

避免直接沖突：勿與催收人員爭吵，避免激化矛盾，優(yōu)先通過官方渠道解決。

總結流程：

證據(jù)留存→報警或12321舉報→運營商屏蔽→監(jiān)管部門投訴→法律途徑。若情況嚴重（如持續(xù)騷擾或人身威脅），建議同步聯(lián)系律師。

通過多管齊下的方式，既能有效制止騷擾，也能追究違規(guī)催收的法律責任。