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一法律定性

1. 違法性認(rèn)定

催收機(jī)構(gòu)或討債公司通過(guò)電話上門等方式騷擾債務(wù)人的親友，違反了《治安管理處罰法》和《民法典》的相關(guān)規(guī)定。具體包括：

騷擾行為：頻繁撥打電話發(fā)送恐嚇信息侮辱誹謗等，干擾他人正常生活，可依據(jù)《治安管理處罰法》第四十二條處以拘留或罰款。

侵犯隱私權(quán)：泄露債務(wù)人或其親友的個(gè)人信息（如聯(lián)系方式住址等），構(gòu)成對(duì)隱私權(quán)的侵害，違反《民法典》關(guān)于人格權(quán)保護(hù)的規(guī)定。

非法侵入住宅：若討債人強(qiáng)行進(jìn)入親友住所，可能觸犯《刑法》第二百四十五條“非法侵入住宅罪”。

2. 刑事責(zé)任

若催收行為涉及暴力脅迫非法拘禁等，可能構(gòu)成《刑法》中的“催收非法債務(wù)罪”，最高可處三年以下有期徒刑。

1. 收集證據(jù)

保存通話記錄短信錄音監(jiān)控錄像等證明騷擾行為的證據(jù)。

記錄騷擾的時(shí)間頻率內(nèi)容及對(duì)方身份信息（如公司名稱工號(hào)等）。

2. 投訴與報(bào)案

報(bào)警：向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，警方可依據(jù)《治安管理處罰法》對(duì)騷擾者行政處罰。

舉報(bào)平臺(tái)：通過(guò)12321網(wǎng)絡(luò)不良信息舉報(bào)中心或運(yùn)營(yíng)商投訴騷擾電話。

民事訴訟：若造成精神損害或財(cái)產(chǎn)損失，可起訴催收方要求賠償。

3. 協(xié)商與法律介入

與債權(quán)人協(xié)商，要求其停止非法催收行為。

通過(guò)律師發(fā)函警告或直接向法院申請(qǐng)禁止令。

合法債務(wù)仍需償還：雖然催收手段違法，但債務(wù)人仍需履行還款義務(wù)，否則可能面臨民事訴訟或強(qiáng)制執(zhí)行。

區(qū)分合法與非法催收：債權(quán)人可通過(guò)訴訟等合法途徑追債，但不得騷擾無(wú)關(guān)第三方。

討債公司騷擾親友是明確的違法行為，被騷擾者應(yīng)積極取證并報(bào)警。債務(wù)人應(yīng)通過(guò)合法渠道解決債務(wù)問(wèn)題，避免因逃避債務(wù)引發(fā)其他法律風(fēng)險(xiǎn)。如需進(jìn)一步幫助，建議咨詢專業(yè)律師。