1. 合規(guī)性評估需重點關(guān)注
2025年催收新規(guī)對催收公司的資質(zhì)行為規(guī)范等提出了嚴格要求,包括需取得行業(yè)執(zhí)照納入監(jiān)管體系從業(yè)人員持證上崗等。若該公司未公開相關(guān)資質(zhì)信息,可能存在合規(guī)風險。
新規(guī)明確禁止暴力催收騷擾行為(如深夜電話威脅恐嚇等),并要求催收過程透明化(如提供債務(wù)詳情保護隱私)。若該公司采用此類手段,則屬違規(guī)。
2. 行業(yè)現(xiàn)狀與風險提示
新規(guī)實施后,劣質(zhì)催收公司已被加速淘汰,但仍有機構(gòu)可能通過“灰色手段”操作。例如,部分公司可能偽裝成合法機構(gòu),實際從事非法催收。
建議通過官方渠道(如企業(yè)信用信息公示系統(tǒng))查詢該公司注冊信息經(jīng)營范圍及行政處罰記錄,確認其合法性。
3. 如何判斷可靠性
資質(zhì)核查:確認是否具備《互聯(lián)網(wǎng)金融貸后催收風控指引》要求的注冊資金管理體系及行業(yè)認證。
行為規(guī)范:合規(guī)公司會嚴格遵守催收時間限制(如非約定時間不得在晚10點至早8點催收)文明溝通等規(guī)定。
投訴機制:正規(guī)公司需提供債務(wù)人維權(quán)渠道,若存在違規(guī)行為,債務(wù)人可向行業(yè)協(xié)會或監(jiān)管部門舉報。
4. 建議與替代方案
若涉及債務(wù)糾紛,優(yōu)先通過法律途徑(如法院訴訟)或金融機構(gòu)官方催收渠道解決,避免委托第三方公司可能引發(fā)的法律風險。
如確需委托催收公司,建議選擇有公開備案受行業(yè)協(xié)會監(jiān)管的機構(gòu),并簽訂正式服務(wù)協(xié)議。
由于要求未提及具體公司,以上分析基于行業(yè)通用標準。建議進一步通過工商部門或消費者權(quán)益平臺核實該公司信息,以確保安全性。