1. 合規(guī)性評(píng)估需重點(diǎn)關(guān)注
2025年催收新規(guī)對(duì)催收公司的資質(zhì)行為規(guī)范等提出了嚴(yán)格要求,包括需取得行業(yè)執(zhí)照納入監(jiān)管體系從業(yè)人員持證上崗等。若該公司未公開相關(guān)資質(zhì)信息,可能存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
新規(guī)明確禁止暴力催收騷擾行為(如深夜電話威脅恐嚇等),并要求催收過程透明化(如提供債務(wù)詳情保護(hù)隱私)。若該公司采用此類手段,則屬違規(guī)。
2. 行業(yè)現(xiàn)狀與風(fēng)險(xiǎn)提示
新規(guī)實(shí)施后,劣質(zhì)催收公司已被加速淘汰,但仍有機(jī)構(gòu)可能通過“灰色手段”操作。例如,部分公司可能偽裝成合法機(jī)構(gòu),實(shí)際從事非法催收。
建議通過官方渠道(如企業(yè)信用信息公示系統(tǒng))查詢?cè)摴咀?cè)信息經(jīng)營(yíng)范圍及行政處罰記錄,確認(rèn)其合法性。
3. 如何判斷可靠性
資質(zhì)核查:確認(rèn)是否具備《互聯(lián)網(wǎng)金融貸后催收風(fēng)控指引》要求的注冊(cè)資金管理體系及行業(yè)認(rèn)證。
行為規(guī)范:合規(guī)公司會(huì)嚴(yán)格遵守催收時(shí)間限制(如非約定時(shí)間不得在晚10點(diǎn)至早8點(diǎn)催收)文明溝通等規(guī)定。
投訴機(jī)制:正規(guī)公司需提供債務(wù)人維權(quán)渠道,若存在違規(guī)行為,債務(wù)人可向行業(yè)協(xié)會(huì)或監(jiān)管部門舉報(bào)。
4. 建議與替代方案
若涉及債務(wù)糾紛,優(yōu)先通過法律途徑(如法院訴訟)或金融機(jī)構(gòu)官方催收渠道解決,避免委托第三方公司可能引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
如確需委托催收公司,建議選擇有公開備案受行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)管的機(jī)構(gòu),并簽訂正式服務(wù)協(xié)議。
由于要求未提及具體公司,以上分析基于行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)。建議進(jìn)一步通過工商部門或消費(fèi)者權(quán)益平臺(tái)核實(shí)該公司信息,以確保安全性。