1. 債務執(zhí)行部
職能:負責處理各類經(jīng)濟糾紛案件的執(zhí)行工作,包括民間借貸、勝訴未執(zhí)行案件、工程款、貨款、合同糾紛等。該部門通常配備具有行業(yè)經(jīng)驗的執(zhí)行團隊,通過合法手段追討債務,并為客戶提供信用咨詢和壞賬減免方案。
業(yè)務范圍:涵蓋工程欠款、個人債務、企業(yè)商賬、情感債等多元類型。
2. 法律與合規(guī)部
職能:確保催收流程符合法律法規(guī),提供法律咨詢并制定合法追收方案。部分公司會與律師事務所合作,或內(nèi)設法律團隊,處理訴訟與非訴訟案件(如債務重組、協(xié)議簽訂等)。
相關(guān)服務:協(xié)助債權(quán)人通過法律途徑解決糾紛,規(guī)避暴力催收等風險。
3. 客戶服務與委托管理部
職能:對接客戶需求,整理債務資料并評估案件可行性。該部門負責簽訂委托協(xié)議,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源啟動催收流程,并在成功后進行回訪。
流程示例:提出申請→整理資料→簽訂協(xié)議→開始催收→完成回款。
4. 調(diào)查與信息部
職能:通過技術(shù)手段協(xié)助定位債務人,提供尋人、尋車、資產(chǎn)調(diào)查等服務。部分公司配備專業(yè)設備和絡,支持債務追討的前期調(diào)查工作。
應用場景:處理“老賴”失蹤或財產(chǎn)隱匿案件時,提供關(guān)鍵線索。
5. 風控與調(diào)解部
職能:評估債務風險,制定調(diào)解方案以降低訴訟成本。例如,金華金融糾紛調(diào)解中心通過協(xié)商制定還款計劃,平衡債權(quán)人與債務人權(quán)益,避免矛盾激化。
補充說明
收費標準:多數(shù)公司采取按債務金額比例收費(10%-30%),具體根據(jù)案件難度調(diào)整,且通常采用“不成功不收費”模式。
跨區(qū)域協(xié)作:部分大型公司在全國設有分支機構(gòu)或聯(lián)盟,實現(xiàn)跨區(qū)域債務追討。
如需聯(lián)系具體公司或了解更詳細的部門架構(gòu),可參考相關(guān)網(wǎng)頁提供的聯(lián)系方式或服務流程說明。