一前期準(zhǔn)備階段

1. 債務(wù)評估與合同審查

核查債務(wù)合同有效性（包括金額期限雙方簽字等），評估債務(wù)人還款能力及資產(chǎn)狀況。

確認(rèn)債權(quán)人提供的證據(jù)鏈完整（如借據(jù)轉(zhuǎn)賬記錄等），避免法律瑕疵。

2. 簽訂委托協(xié)議

明確委托范圍權(quán)限費(fèi)用及保密條款，需雙方簽字蓋章。

二協(xié)商催收階段

3. 初步溝通與協(xié)商

電話/信函催收：通過友好提醒發(fā)送催款函（需保留書面證據(jù)）。

上門催收（若適用）：

提前3天通知債務(wù)人，持有效資格證書，全程錄音錄像。

禁止威脅恐嚇或暴力行為，需遵守2025年催收新規(guī)。

4. 制定還款計(jì)劃

根據(jù)債務(wù)人經(jīng)濟(jì)狀況協(xié)商分期或延期方案，書面確認(rèn)還款協(xié)議。

三法律行動(dòng)階段

5. 法律訴訟準(zhǔn)備

若協(xié)商失敗，收集證據(jù)（如債務(wù)合同催收記錄）向法院提起訴訟。

申請財(cái)產(chǎn)保全，凍結(jié)債務(wù)人資產(chǎn)（需提供擔(dān)保）。

6. 強(qiáng)制執(zhí)行

勝訴后申請強(qiáng)制執(zhí)行，法院可查封扣押拍賣債務(wù)人財(cái)產(chǎn)或扣劃工資。

四結(jié)案與反饋

7. 回款與結(jié)算

追回款項(xiàng)后按協(xié)議分配，提供詳細(xì)結(jié)案報(bào)告。

銷毀債務(wù)人隱私資料，確保合規(guī)。

8. 后續(xù)跟進(jìn)

對未全額回款案件申請債權(quán)憑證，保留長期追索權(quán)。

流程圖關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

mermaid

graph TD

A[債務(wù)評估] –> B[協(xié)商催收]

B –> C{是否還款?}

C –>|是| D[結(jié)案]

C –>|否| E[法律訴訟]

E –> F[強(qiáng)制執(zhí)行]

F –> D

注意事項(xiàng)

1. 合法性：中國禁止私人設(shè)立討債公司，需委托律師或合法機(jī)構(gòu)。

2. 風(fēng)險(xiǎn)防范：避免使用非法手段（如跟蹤暴力），否則可能涉刑。

3. 時(shí)效性：訴訟需在3年時(shí)效內(nèi)提起。