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一保留證據(jù)：為后續(xù)舉報(bào)或訴訟提供依據(jù)

1. 記錄通話(huà)信息

保存騷擾電話(huà)的號(hào)碼通話(huà)時(shí)間通話(huà)內(nèi)容（建議錄音），并截圖短信或郵件記錄。如果是“呼死你”等轟炸行為，需記錄騷擾頻率和持續(xù)時(shí)間。

2. 整理書(shū)面證據(jù)

包括催收人員的威脅性語(yǔ)言偽造的法律文書(shū)群發(fā)親友的侮辱性信息等截圖或錄音。

1. 向公安機(jī)關(guān)報(bào)案

若涉及威脅恐嚇冒充公檢法等行為，直接撥打110報(bào)警，并提供完整證據(jù)。根據(jù)《治安管理處罰法》第四十二條，此類(lèi)行為可能構(gòu)成尋釁滋事罪。

2. 金融監(jiān)管部門(mén)投訴

若催收方為銀行或持牌金融機(jī)構(gòu)，向銀或地方金融監(jiān)管局舉報(bào)（如通過(guò)12378熱線(xiàn)），尤其針對(duì)爆通訊錄P圖侮辱等違規(guī)行為。

3. 工信部及運(yùn)營(yíng)商渠道

通過(guò)12321網(wǎng)站或APP舉報(bào)騷擾電話(huà)，或聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通防騷擾服務(wù)（如中國(guó)電信“天翼防騷擾”中國(guó)移動(dòng)“高頻防騷擾”）。

4. 消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商部門(mén)

針對(duì)不當(dāng)催收的消費(fèi)金融公司，可向消協(xié)（12315）或工商局投訴。

1. 提起民事訴訟

若隱私權(quán)名譽(yù)權(quán)受侵害（如群發(fā)不雅照片造謠），可委托律師起訴催收方，要求停止侵害并索賠。

2. 刑事報(bào)案

對(duì)暴力催收團(tuán)伙（如軟暴力非法拘禁），警方可依據(jù)掃黑除惡條款立案?jìng)刹?。例如廣州增城警方曾摧毀488人催收犯罪集團(tuán)。

1. 啟用手機(jī)防騷擾功能

通過(guò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)或第三方軟件（如360衛(wèi)士騰訊手機(jī)管家）屏蔽高頻騷擾號(hào)碼。

2. 更換聯(lián)系方式

若騷擾持續(xù)，可考慮更換手機(jī)號(hào)，但需注意對(duì)方可能通過(guò)非法渠道獲取新號(hào)碼。

區(qū)分合法與非法催收：合法債務(wù)需依法償還，但催收方不得使用威脅侮辱等手段。

避免私下協(xié)商：切勿向催收人員支付額外費(fèi)用或妥協(xié)，應(yīng)通過(guò)正規(guī)法律程序解決。

以上方法需結(jié)合實(shí)際情況靈活運(yùn)用。若問(wèn)題復(fù)雜或涉及人身安全，建議盡快咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師（如通過(guò)12348法律援助熱線(xiàn)）。