一立即報(bào)警處理
1. 保留證據(jù)
保存所有騷擾電話的錄音短信通話記錄截圖等,尤其是含有辱罵威脅內(nèi)容的證據(jù)。這些是報(bào)警和后續(xù)法律程序的關(guān)鍵依據(jù)。
2. 撥打110報(bào)警
向警方詳細(xì)說明以下信息:
警方會(huì)根據(jù)《治安管理處罰法》第42條對騷擾者處以拘留或罰款。
3. 配合調(diào)查
報(bào)警后需配合警方提供證據(jù)和陳述,必要時(shí)可要求警方出具受案回執(zhí)。
二法律途徑維權(quán)
1. 追究行政或刑事責(zé)任
2. 提起民事訴訟
可向法院起訴討債公司侵犯名譽(yù)權(quán)隱私權(quán),要求停止侵害賠禮道歉及賠償精神損失。
三其他應(yīng)對措施
1. 向監(jiān)管部門投訴
若討債公司為正規(guī)機(jī)構(gòu),可向當(dāng)?shù)劂y市場監(jiān)管部門或互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)投訴其違規(guī)行為。
2. 設(shè)置電話攔截
通過運(yùn)營商或手機(jī)軟件屏蔽騷擾號(hào)碼,減少進(jìn)一步干擾。
四注意事項(xiàng)
電話辱罵催收已明確違法,報(bào)警是最直接有效的方式。同時(shí)建議咨詢專業(yè)律師,通過法律程序徹底解決債務(wù)糾紛。