一手機(jī)自帶攔截功能
1. 黑名單設(shè)置
將已知的催收號碼手動加入手機(jī)黑名單,阻止其來電。不同品牌手機(jī)操作路徑略有差異:
華為/榮耀:進(jìn)入「電話」→「騷擾攔截」→「黑名單」添加號碼。
真我(Realme):在撥號界面點擊右上角→「騷擾攔截」→「黑名單」。
其他安卓手機(jī):通過撥號應(yīng)用中的「最近通話」長按號碼選擇「屏蔽」。
iPhone用戶:在「最近通話」中點擊號碼右側(cè)的「i」圖標(biāo),選擇「阻止此來電者」。
2. 關(guān)鍵詞攔截與智能過濾
開啟「標(biāo)記號碼攔截」功能,自動攔截被標(biāo)記為“騷擾”“詐騙”的來電(如設(shè)置標(biāo)記人數(shù)閾值,如大于20人標(biāo)記時攔截)。
自定義攔截以特定數(shù)字開頭的號段(如167170等虛擬號段),多數(shù)催收電話使用此類號碼。
3. 攔截隱藏號碼/未知來電
在手機(jī)設(shè)置中開啟「攔截隱藏號碼」或「屏蔽未知來電」,防止無主叫號碼的催收電話。
二運營商防騷擾服務(wù)
1. 中國移動
關(guān)注「中國移動高頻騷擾電話防護(hù)」公眾號,啟用號段攔截功能,可屏蔽虛擬號段(如165167等)。
2. 中國電信
訂閱「天翼防騷擾」公眾號,開啟智能攔截,支持自定義黑名單。
3. 中國聯(lián)通
通過聯(lián)通App搜索「手機(jī)管家」功能,設(shè)置騷擾電話攔截規(guī)則。
三技術(shù)性攔截手段
1. 呼叫轉(zhuǎn)移至空號
通過撥號盤輸入「21空號」或手動設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移至無效號碼(如將號碼首位數(shù)字改為2),使催收電話無法接通。
注意:需測試效果,部分運營商可能限制此功能。
2. 短信關(guān)鍵詞攔截
在手機(jī)短信設(shè)置中添加自定義關(guān)鍵詞(如“還款”“催收”或個人姓名),自動過濾相關(guān)短信。
四法律與投訴途徑
1. 明確告知催收方
若催收方換號聯(lián)系,可回應(yīng):“因標(biāo)記為騷擾電話未接聽,請?zhí)峁┕潭ㄌ柎a以便核實。”此方式可能減少對方頻繁換號騷擾。
2. 投訴至監(jiān)管部門
如遭遇爆通訊錄威脅等軟暴力催收,保留錄音證據(jù)并向中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會當(dāng)?shù)劂y或公安機(jī)關(guān)舉報。
案例參考:廣州增城警方曾摧毀488人軟暴力催收團(tuán)伙,此類行為屬違法犯罪。
五注意事項
避免完全失聯(lián):長期屏蔽所有陌生來電可能被催收方視為惡意逃避,建議保留部分溝通渠道(如郵件或書面通知)。
隱私保護(hù):警惕催收方通過非法獲取的親友信息施壓,可要求對方提供合法授權(quán)證明。
通過以上方法組合使用,可顯著減少騷擾電話。若問題持續(xù)升級,建議咨詢法律專業(yè)人士或通過司法途徑解決債務(wù)糾紛。