1. 公安機(jī)關(guān)
負(fù)責(zé)查處討債公司涉及的違法犯罪行為，如暴力催收非法拘禁威脅恐嚇等。根據(jù)北京市公安局等部門的聯(lián)合文件，公安機(jī)關(guān)對“職業(yè)討債公司”的非法經(jīng)營侵犯公民權(quán)利等行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。涉及“套路貸”等欺詐行為也由公安機(jī)關(guān)立案偵查。
2. 市場監(jiān)管部門
負(fù)責(zé)對討債公司的非法經(jīng)營行為進(jìn)行查處，例如無照經(jīng)營虛假登記或超范圍經(jīng)營。例如，北京市市場監(jiān)管局曾聯(lián)合公安部門查處“職業(yè)閉店人”案件，撤銷虛假變更登記并對涉事企業(yè)罰款。若討債公司以“商務(wù)咨詢”等名義注冊但實(shí)際從事非法討債，市場監(jiān)管部門可依法吊銷執(zhí)照或處罰。
3. 地方金融監(jiān)管部門
北京市地方金融監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)監(jiān)管金融相關(guān)活動(dòng)，明確禁止商業(yè)保理公司從事與討債相關(guān)的催收業(yè)務(wù)。若討債公司涉及非法融資或變相吸收公眾存款，金融監(jiān)管部門可介入處理。
4. 司法行政部門
對以討債為名提供非法法律服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)管，例如未經(jīng)許可的律師介入催收。法院負(fù)責(zé)債務(wù)糾紛的合法執(zhí)行，對拒不履行判決的失信企業(yè)采取限高列入失信名單等措施。
5. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門
如北京市市場監(jiān)管局消保處，負(fù)責(zé)處理因預(yù)付費(fèi)糾紛引發(fā)的閉店逃債問題，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。