討債公司(或催收機(jī)構(gòu))在尋找債務(wù)人(俗稱“老賴”)信息時(shí),通常會通過合法與非法手段并存的方式獲取,但其合法性取決于具體手段和當(dāng)?shù)胤梢?guī)定。以下是綜合要求整理的主要途徑及合法性分析:
一合法信息獲取途徑
1. 債務(wù)人自行提供的資料
在借款合同或債務(wù)協(xié)議中,債務(wù)人可能主動填寫了工作單位住址聯(lián)系方式等信息,催收機(jī)構(gòu)可依據(jù)合同約定使用這些信息。
若債務(wù)人在債務(wù)存續(xù)期間更新信息(如新單位),且通過合法渠道告知債權(quán)人,催收機(jī)構(gòu)可據(jù)此聯(lián)系。
2. 公開信息查詢
企業(yè)信息平臺:通過“企查查”“天眼查”等工具查詢債務(wù)人名下的企業(yè)注冊信息股權(quán)結(jié)構(gòu)等公開數(shù)據(jù)(適用于企業(yè)債務(wù)或個人關(guān)聯(lián)企業(yè))。
法院公開記錄:通過裁判文書網(wǎng)執(zhí)行信息公開網(wǎng)等查詢債務(wù)人的涉訴或被執(zhí)行記錄。
3. 合法委托調(diào)查
部分正規(guī)催收機(jī)構(gòu)會委托律師或調(diào)查公司,通過法律程序(如法院許可的資產(chǎn)調(diào)查)獲取債務(wù)人財(cái)產(chǎn)信息,例如申請法院對債務(wù)人進(jìn)行財(cái)產(chǎn)審查。
4. 第三方合法合作
與律師事務(wù)所會計(jì)師事務(wù)所等合作,利用其專業(yè)渠道獲取債務(wù)人的財(cái)務(wù)或就業(yè)信息(需符合《個人信息保護(hù)法》規(guī)定)。
二存在法律風(fēng)險(xiǎn)的非法或灰色手段
1. 非法購買個人信息
通過黑市或信息中介購買債務(wù)人的通話記錄銀行賬戶社保記錄等,此類行為涉嫌違反《個人信息保護(hù)法》或刑法。
根據(jù)中國法律規(guī)定,未經(jīng)授權(quán)獲取公民通信記錄財(cái)產(chǎn)狀況等屬于違法行為。
2. 騷擾或威脅第三方
通過頻繁聯(lián)系債務(wù)人的親友同事或新單位施壓,若造成名譽(yù)損害或干擾正常生活,可能構(gòu)成侵權(quán)或違反治安管理處罰條例。
3. 技術(shù)手段入侵系統(tǒng)
通過黑客技術(shù)獲取債務(wù)人的隱私數(shù)據(jù)(如社交賬號定位信息),屬于刑事犯罪。
三法律對催收行為的限制
1. 中國內(nèi)地
根據(jù)公安部等部門規(guī)定,禁止任何形式的“討債公司”存在,且不得采取威脅恐嚇等非法手段。
若催收機(jī)構(gòu)通過合法注冊的“商務(wù)咨詢公司”等名義操作,其手段仍需符合《個人信息保護(hù)法》和《刑法》規(guī)定,否則委托人可能承擔(dān)連帶責(zé)任。
2. 其他地區(qū)(如臺灣新加坡)
臺灣:允許合法討債公司存在,但催收行為不得包含暴力騷擾等,且需遵循民法與民事訴訟法。
新加坡:無專門債務(wù)催收立法,但可通過法院訴訟或合法調(diào)查獲取債務(wù)人資產(chǎn)信息。
四債務(wù)人的應(yīng)對與保護(hù)
若債務(wù)人認(rèn)為信息被非法獲取,可采取以下措施:
收集證據(jù):保存催收方的騷擾記錄非法獲取信息的證據(jù)。
投訴或起訴:向公安機(jī)關(guān)市場監(jiān)管部門或法院投訴,主張隱私權(quán)侵權(quán)。
總結(jié)
正規(guī)催收機(jī)構(gòu)通常依賴合法公開信息或法律程序,而非法手段可能涉及刑事風(fēng)險(xiǎn)。債權(quán)人應(yīng)優(yōu)先通過訴訟支付命令等法律途徑追債,避免委托不合規(guī)機(jī)構(gòu)。