一保持冷靜并收集證據(jù)

1. 錄音與截圖：保留所有威脅電話的錄音短信聊天記錄等證據(jù)，這是后續(xù)維權(quán)的關(guān)鍵依據(jù)。

2. 核實(shí)對(duì)方身份：要求對(duì)方提供委托授權(quán)文件，確認(rèn)其是否有合法催收資質(zhì)。若無(wú)法提供，可拒絕溝通并報(bào)警。

二立即報(bào)警或投訴

1. 報(bào)警處理：根據(jù)《治安管理處罰法》，威脅恐嚇等行為涉嫌違法，警方可對(duì)催收人員采取拘留罰款等措施。

2. 向監(jiān)管部門舉報(bào)：若涉及金融機(jī)構(gòu)委托的催收，可向銀金融監(jiān)管部門或國(guó)家銀行（如5提到的越南案例）投訴。

三明確法律禁止的催收行為

根據(jù)2025年催收新規(guī)及現(xiàn)有法律，以下行為均屬違法：

騷擾與威脅：包括頻繁撥打電話（每日超3次）、在非合理時(shí)段（如早8點(diǎn)前晚9點(diǎn)后）催收公開個(gè)人信息或騷擾親友。

冒充公職人員或暴力催收：此類行為可能觸犯刑法，可追究刑責(zé)。

四通過法律途徑維權(quán)

1. 民事訴訟：若威脅導(dǎo)致精神或人身?yè)p害，可起訴討債公司要求侵權(quán)賠償。

2. 申請(qǐng)禁止令：如騷擾持續(xù)，可向法院申請(qǐng)禁止令，要求對(duì)方停止侵害。

五其他注意事項(xiàng)

非債務(wù)人情況：若您并非實(shí)際借款人（如被誤認(rèn)為擔(dān)保人或聯(lián)系人），需明確告知對(duì)方并保留證據(jù)，必要時(shí)通過法律手段澄清。

協(xié)商還款：若債務(wù)屬實(shí)但無(wú)力償還，可主動(dòng)與債權(quán)人協(xié)商分期或延期方案，避免激化矛盾。

提示：2025年新規(guī)強(qiáng)調(diào)催收需合規(guī)（如限制催收時(shí)段保護(hù)隱私等），若遇違規(guī)行為，可依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》等追加投訴。

遇到威脅時(shí)，務(wù)必優(yōu)先保障人身安全，及時(shí)求助警方或律師。