1. 行政手段
通過機(jī)關(guān)或工商行政管理部門的經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁,要求債務(wù)人履行債務(wù)。雖然這種方式效果有限,但可作為輔助手段。
2. 經(jīng)濟(jì)手段
中斷合作關(guān)系:若債務(wù)人不及時還款,債權(quán)人可中斷與其合作,但需注意是否違反合同約定。
行使抗辯權(quán):在雙務(wù)合同(如技術(shù)轉(zhuǎn)讓房屋租賃)中,債權(quán)人可因債務(wù)人未履行義務(wù)而暫停自身義務(wù)。
3. 法律手段
律師催款函:委托律師發(fā)送催款函,明確債務(wù)信息并要求還款。債務(wù)人可能回應(yīng)拒絕或提出異議,律師據(jù)此采取下一步行動。
協(xié)商還款協(xié)議:律師代表債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)商還款計劃,簽署書面協(xié)議。
提起訴訟:若協(xié)商無果,可向法院起訴,申請財產(chǎn)保全強制執(zhí)行等。勝訴后可通過查封財產(chǎn)扣薪等方式追討。
本票裁定:持有本票的債權(quán)人可向法院申請裁定,快速進(jìn)入執(zhí)行程序。
4. 司法程序輔助手段
支付命令:向法院申請支付命令,若債務(wù)人未異議即可強制執(zhí)行。
查調(diào)財產(chǎn):通過法院或國稅局查詢債務(wù)人財產(chǎn)(如房產(chǎn)存款股票等),用于強制執(zhí)行。
債權(quán)憑證:若債務(wù)人暫無財產(chǎn),可申請債權(quán)憑證,待其有資產(chǎn)時再執(zhí)行。
5. 合規(guī)的催收行為規(guī)范
時間限制:禁止在每日22:00至次日8:00催收,且對同一債務(wù)人的語音催收每日不超過3次。
對象限制:僅能向債務(wù)人催收,不得騷擾聯(lián)系人(除非其自愿代償)。
技術(shù)應(yīng)用:可使用人工智能技術(shù),但需確保公平安全,不泄露個人信息。
6. 行業(yè)自律與監(jiān)管
討債公司需避免雇傭有暴力犯罪或不良信用記錄的人員,并接受動態(tài)監(jiān)測。
金融機(jī)構(gòu)外包催收時需審慎管理第三方機(jī)構(gòu),防止不當(dāng)行為。
注意事項
避免違法行為:如暴力恐嚇非法侵入住宅等,否則可能觸犯刑法。
時效限制:不同債務(wù)的訴訟時效不同(如借據(jù)15年本票3年),需及時主張權(quán)利。
以上手段均需在法律框架內(nèi)進(jìn)行,確保合規(guī)性。具體操作建議咨詢專業(yè)律師或參考相關(guān)司法管轄區(qū)的最新規(guī)定。