一直接投訴渠道
1. 向公安機關(guān)報案
若騷擾電話涉及威脅恐嚇辱罵等行為,可能違反《治安管理處罰法》,可撥打110或到當?shù)嘏沙鏊鶊蟀?,并提供通話錄音短信記錄等證據(jù)。
2. 通過12321舉報平臺
3. 金融監(jiān)管部門投訴
4. 工商行政管理部門(12315)
二收集證據(jù)的關(guān)鍵步驟
三其他維權(quán)方式
1. 向行業(yè)協(xié)會舉報
如涉及小額貸款公司,可向中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(官網(wǎng)或微信公眾號)投訴。
2. 民事訴訟
若騷擾導致經(jīng)濟損失或精神損害,可起訴對方要求停止侵權(quán)并賠償。
3. 屏蔽騷擾電話
通過運營商(移動10086聯(lián)通10010電信10000)或手機安全軟件攔截。
四注意事項
香港地區(qū)補充
若涉及香港的催收公司,可向香港警務(wù)處牌照課或公司注冊處放債人注冊辦事處投訴,或通過《纏擾行為》相關(guān)法律條款維權(quán)。
如需進一步法律協(xié)助,建議咨詢專業(yè)律師或通過法律援助中心獲取幫助。