一舉報(bào)流程示意圖（文字描述）

1. 收集證據(jù)

保存騷擾電話錄音短信截圖來電記錄等。

記錄催收公司名稱電話號碼騷擾時(shí)間及內(nèi)容。

2. 選擇舉報(bào)渠道

線上渠道：

12321舉報(bào)中心：通過官網(wǎng)（www.）或微信小程序提交投訴，填寫騷擾電話詳情。

互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)：通過微信公眾號“互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)”提交投訴。

電話渠道：

撥打010-12321（需加北京區(qū)號）或當(dāng)?shù)?2345政務(wù)服務(wù)熱線。

監(jiān)管部門：

向銀監(jiān)會(huì)（官網(wǎng)或電話）或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案（涉及暴力催收時(shí)）。

3. 提交投訴

填寫表單時(shí)需包括：被騷擾號碼騷擾方號碼騷擾形式（如威脅辱罵）發(fā)生時(shí)間等。

4. 跟進(jìn)處理

舉報(bào)后可通過12321官網(wǎng)或電話查詢進(jìn)度。

二關(guān)鍵渠道入口圖示（基于文字描述）

1. 微信舉報(bào)流程

路徑：微信→我→支付→城市服務(wù)→舉報(bào)中心→12321詐騙信息舉報(bào)→填寫信息。

示例圖：

[微信界面] → [支付] → [城市服務(wù)] → [舉報(bào)中心] → [12321舉報(bào)]

2. 12321官網(wǎng)舉報(bào)頁面

頁面包含“舉報(bào)騷擾電話”按鈕及表單填寫區(qū)域。

3. 運(yùn)營商防騷擾服務(wù)

中國移動(dòng)發(fā)送“KTFSR”至10086開通攔截。

三注意事項(xiàng)

證據(jù)完整性：需提供具體騷擾內(nèi)容（如錄音短信），否則可能影響處理效果。

法律依據(jù)：若催收涉及暴力恐嚇，可依據(jù)《治安管理處罰法》報(bào)警。

跨境投訴：如涉及新加坡等境外催收，需聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐交蚪鹑诒O(jiān)管機(jī)構(gòu)。

由于要求未提供實(shí)際流程圖圖片，建議通過以下鏈接獲取官方模板：

12321舉報(bào)中心官網(wǎng)（www.）

工信部“騷擾電話拒接”服務(wù)說明