根據(jù)中國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定及相關(guān)司法實(shí)踐，討債公司上門討債的行為本身合法性存疑，而向債務(wù)人的家人討債則受到更嚴(yán)格的限制。以下是具體分析：

一討債公司上門討債的合法性

1. 討債公司本身缺乏合法資質(zhì)

我國(guó)明確禁止任何單位或個(gè)人注冊(cè)“討債公司”，工商部門也不得為其辦理登記。自1993年起，國(guó)家多次發(fā)文禁止此類公司的存在。討債公司的催收行為本質(zhì)上屬于非法經(jīng)營(yíng)。

2. 上門催收的合法邊界

若催收行為未采取暴力威脅非法侵入住宅等手段，僅通過電話或上門協(xié)商等“文明方式”提醒還款，可能不構(gòu)成違法。但一旦涉及騷擾恐嚇限制人身自由等行為，則可能觸犯《治安管理處罰法》或《刑法》。

二能否向債務(wù)人的家人討債？

1. 原則上禁止向家人催收

法律依據(jù)：根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)金融貸后催收業(yè)務(wù)指引》等規(guī)定，催收對(duì)象僅限于債務(wù)人本人及擔(dān)保人等連帶責(zé)任人（需有合同依據(jù)）。除非家人自愿代償，否則不得向其透露債務(wù)信息或施壓。

例外情況：若債務(wù)人失聯(lián)，催收方可通過家人獲取聯(lián)系方式，但僅限詢問聯(lián)系方式，不得透露欠款細(xì)節(jié)或騷擾。

2. 向家人討債的違法風(fēng)險(xiǎn)

侵犯隱私權(quán)：向無關(guān)第三方披露債務(wù)信息可能違反《個(gè)人信息保護(hù)法》。

構(gòu)成騷擾或脅迫：若對(duì)家人頻繁打電話上門滋擾，可能被認(rèn)定為“軟暴力”，涉嫌尋釁滋事或違反《治安管理處罰法》。

非法侵入住宅：未經(jīng)允許進(jìn)入債務(wù)人家中，可能觸犯《刑法》第245條（非法侵入住宅罪）。

三合法催收的替代途徑

1. 協(xié)商與司法程序

債權(quán)人應(yīng)優(yōu)先與債務(wù)人協(xié)商，或通過法院申請(qǐng)支付令提起訴訟申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行等合法途徑解決。

2. 委托正規(guī)機(jī)構(gòu)

可委托律師或持牌金融機(jī)構(gòu)協(xié)助催收，避免通過灰色手段。

四總結(jié)

討債公司無權(quán)向債務(wù)人家屬討債，因其本身合法性存疑，且向家人催收易引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。合法催收需嚴(yán)格遵循對(duì)象限制和手段合規(guī)性，否則債權(quán)人可能從“受害者”變?yōu)椤斑`法者”。建議債權(quán)人通過司法途徑維護(hù)權(quán)益，避免因不當(dāng)催收承擔(dān)法律責(zé)任。