如果遇到討債公司收錢后不辦事的情況，您可以采取以下法律措施維護自身權(quán)益，并注意保留相關(guān)證據(jù)（如合同付款記錄溝通記錄等）：
1. 核實討債公司的合法性
首先確認該公司是否具備合法資質(zhì)（如營業(yè)執(zhí)照金融催收許可等）。在中國大陸，設(shè)立專門的討債公司本身是違法的，但部分機構(gòu)可能以“商務咨詢”“資產(chǎn)管理”等名義開展業(yè)務。若對方無合法資質(zhì)，可直接向市場監(jiān)管部門或公安機關(guān)舉報其非法經(jīng)營。
2. 協(xié)商與書面催告
與討債公司溝通，明確要求其履行合同義務或退款。建議通過書面形式（如郵件函件）提出要求，并留存記錄。若對方拒絕，可發(fā)出正式的《律師函》或《解除合同通知書》。
3. 向監(jiān)管部門投訴
若討債公司存在欺詐或違規(guī)行為，可向以下部門投訴：
公安機關(guān)：如涉及詐騙恐嚇等違法行為（例如收款后完全失聯(lián)）。
工商部門：舉報其無照經(jīng)營或虛假宣傳。
金融監(jiān)管部門：若涉及金融債權(quán)催收，可向地方金融監(jiān)管局反映。
4. 提起民事訴訟
如果協(xié)商無果，可依據(jù)委托合同向法院起訴，要求討債公司：
返還已支付費用；
賠償因違約造成的損失（如利息訴訟成本等）。
需準備合同付款憑證溝通記錄等作為證據(jù)。
5. 報警處理
若討債公司存在明顯的詐騙行為（如虛構(gòu)服務卷款跑路），可直接報警，追究其刑事責任（如合同詐騙罪）。
注意事項：
避免二次風險：勿輕信其他討債公司的“追討承諾”，可能陷入連環(huán)騙局。
證據(jù)保全：所有與討債公司的往來記錄（合同轉(zhuǎn)賬記錄通話錄音等）均需妥善保存，以備訴訟或舉報使用。
如需進一步法律協(xié)助，建議咨詢專業(yè)律師，針對性制定維權(quán)方案。
