根據(jù)南京市最新的政策規(guī)定,討債公司的收費標準已進行調整,旨在規(guī)范行業(yè)行為并保護債權人與債務人的合法權益。以下是主要內容的綜合說明:
一、收費結構及比例
1. 基礎服務費
根據(jù)案件復雜程度和催收成本,收取500元至1500元不等的基礎服務費,主要用于前期調查、溝通等基本服務。
2. 按債務金額比例收費
10萬元以下債務:收費比例為債務金額的10%-15%,或按行業(yè)慣例收取20%(若需跨區(qū)域或法律訴訟)。
10萬至100萬元債務:比例降至5%-10%,部分公司對10萬以上部分收取5%。
100萬元以上債務:比例進一步降低至5%以內,或按協(xié)商后的固定費率執(zhí)行。
特殊情形:對于高風險或疑難案件(如債務人失聯(lián)、資產轉移),可能額外收取風險費用,比例最高可達30%。
3. 成功追款手續(xù)費
若債務成功追回,傭金通常為追回金額的10%-20%,部分公司對高難度案件收取更高比例(如50萬元以下收30%)。
二、附加費用規(guī)定
合法附加費:僅允許在客戶書面同意的前提下,針對特定服務(如異地催收、法律訴訟)收取額外費用,需在合同中明確。
禁止行為:嚴禁威脅、騷擾等非法催收手段,不得以“信息費”“調查費”等名義隨意加收費用。
三、合同與透明度要求
1. 書面合同
必須簽署書面委托合同,明確服務內容、收費明細、付款方式及雙方權利義務。
2. 客戶知情權
客戶有權要求查看收費明細,并在服務過程中投訴不合理收費,公司需在7日內回應。
四、合規(guī)經營與監(jiān)管
法律框架:所有催收行為需符合《民法典》《民事訴訟法》等規(guī)定,禁止暴力催收。
行業(yè)自律:討債公司需加入行業(yè)協(xié)會并接受定期審核,違規(guī)者將面臨罰款或吊銷執(zhí)照。
監(jiān)管措施:南京市將加大對行業(yè)的抽查力度,確保新規(guī)落實。
五、案例參考與注意事項
案例:某南京公司對10萬元欠款收取20%傭金(即2萬元),并成功通過法律途徑追回。
建議:選擇信譽良好的公司,優(yōu)先協(xié)商或訴訟解決,避免依賴高傭金服務。
以上規(guī)定綜合了南京市2023年10月實施的新標準及2025年更新的行業(yè)動態(tài)。具體收費可能因公司策略和案件差異略有調整,建議通過合同明確細節(jié),并保留投訴渠道以維護權益。