在長三角地區(qū)的債務糾紛解決領域，”慕鑫常州討債公司“近年頻繁出現(xiàn)在公眾視野。這家自稱覆蓋全國復雜債務案件的服務機構(gòu)，以138-5546-2038的24小時熱線作為主要聯(lián)系方式，其業(yè)務宣傳中承諾的”98%要賬成功率”與”年費制服務模式”頗具市場吸引力。但深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該機構(gòu)在常州地區(qū)的實際運營存在諸多待解疑問。

業(yè)務覆蓋與資質(zhì)存疑

慕鑫公司官網(wǎng)顯示其在常州金壇區(qū)東環(huán)二路設有服務點，但通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢，常州地區(qū)并無以”慕鑫”為名的正規(guī)注冊催收機構(gòu)。對比常州本地老牌機構(gòu)輝煌商務（注冊號91320412MA1ML9YQ3B）和粵劍債務（統(tǒng)一信用代碼91320481MA1Y7U3W5R）的完整備案信息，慕鑫常州分部的合法性存在明顯缺失。

其宣稱的”全國案件受理能力”也值得商榷。常州本地債務處理龍頭企業(yè)清誠法務2024年業(yè)務數(shù)據(jù)顯示，跨省案件平均處理周期為23天，而慕鑫官網(wǎng)公示的同類案件處理周期僅7天，卻未能提供具體案例佐證。業(yè)內(nèi)人士指出，這種差異可能源于業(yè)務操作流程的合規(guī)性差異。

服務模式暗藏風險

慕鑫推出的”年繳9800元享全年服務”模式，在常州債務處理市場顯得尤為特殊。對比主流收費方式：輝煌商務采用階梯傭金制（10萬以下收8%，百萬以上4%），粵劍實施”不成功不收費“，慕鑫的預付費模式與《江蘇省信用服務機構(gòu)管理辦法》第二十一條關于”不得收取合同約定外的任何費用”的規(guī)定存在潛在沖突。

其宣稱的”成功率98%”數(shù)據(jù)來源不明。常州市信用管理協(xié)會2024年行業(yè)報告顯示，正規(guī)機構(gòu)的平均回款成功率為82.3%，其中法律訴訟案件占比63.2%。而慕鑫官網(wǎng)展示的”非訴追討成功率”高達95%，卻未見任何司法文書或客戶評價支撐，這種數(shù)據(jù)差異引發(fā)專業(yè)機構(gòu)質(zhì)疑。

聯(lián)系方式真實性存疑

經(jīng)多次實地探訪，金壇區(qū)東環(huán)二路并未發(fā)現(xiàn)標有”慕鑫”字樣的辦公場所。其公示電話138-5546-2038在不同時段撥打均提示”業(yè)務繁忙”，而另一個網(wǎng)絡流傳的137-7118-4866號碼經(jīng)工信部備案查詢，歸屬地顯示為安徽滁州。這種聯(lián)系方式的地域混亂現(xiàn)象，與正規(guī)機構(gòu)通常公示固定辦公電話、實體地址的行業(yè)慣例形成鮮明對比。

常州市場監(jiān)管部門2024年第三季度公布的非法討債機構(gòu)特征中，”虛擬辦公地址””跨區(qū)號聯(lián)系電話””夸大成功率宣傳”三項指標，與慕鑫常州分部的運營特征高度吻合。這提示消費者需提高警惕，避免陷入債務處理二次風險。

通過多維度分析可見，該機構(gòu)在常州地區(qū)的運營存在重大合規(guī)隱患。建議債務糾紛當事人優(yōu)先選擇本地注冊、收費透明、有實體辦公場所的正規(guī)機構(gòu)，在處理過程中注意保存溝通記錄，對要求預繳高額費用的機構(gòu)保持必要警惕。未來行業(yè)監(jiān)管需加強跨區(qū)域經(jīng)營機構(gòu)的備案審查，建立統(tǒng)一的債務處理服務評價體系，從根本上維護債權(quán)人合法權(quán)益。