一、立即行動(dòng)：保存證據(jù)與報(bào)警

1. 收集完整證據(jù)鏈

保存所有騷擾通話記錄（含時(shí)間、頻率）、錄音（需明確催收方身份及威脅內(nèi)容）、短信、微信記錄等電子證據(jù)。

若涉及恐嚇、辱罵或頻繁撥打親友電話，需留存通話錄音及第三方證人證言。

2. 第一時(shí)間報(bào)警處理

根據(jù)《治安管理處罰法》第42條和第26條，多次發(fā)送騷擾信息、恐嚇或干擾他人正常生活，公安機(jī)關(guān)可對(duì)涉事人員處以拘留或罰款。

若催收行為涉及非法拘禁、暴力威脅等，可能觸犯《刑法》第293條“催收非法債務(wù)罪”，可追究刑責(zé)。

二、多渠道投訴與法律維權(quán)

1. 向監(jiān)管部門舉報(bào)

金融監(jiān)管部門：若債務(wù)來(lái)自金融機(jī)構(gòu)或網(wǎng)貸平臺(tái)，可向銀監(jiān)會(huì)、地方金融辦投訴。

工商行政管理部門：針對(duì)無(wú)資質(zhì)討債公司，舉報(bào)其非法經(jīng)營(yíng)行為。

網(wǎng)絡(luò)安全部門：對(duì)非法獲取個(gè)人信息的行為，可通過(guò)“中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報(bào)中心”投訴。

2. 提起民事訴訟

要求停止侵權(quán)、賠禮道歉，并索賠精神損失。需提供騷擾證據(jù)及因此產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等憑證。

法律援助：經(jīng)濟(jì)困難者可申請(qǐng)免費(fèi)法律援助（《大連市法律援助辦法》第八條，）。

三、技術(shù)手段攔截與日常防護(hù)

1. 屏蔽騷擾電話

通過(guò)運(yùn)營(yíng)商開通“高頻騷擾電話防護(hù)”服務(wù)，或使用第三方軟件（如騰訊手機(jī)管家）標(biāo)記攔截。

定期更換電話號(hào)碼，并向親友說(shuō)明情況，避免信息二次泄露。

2. 隱私保護(hù)措施

避免在社交平臺(tái)公開聯(lián)系方式，關(guān)閉社交媒體“通過(guò)手機(jī)號(hào)搜索”功能。

若債務(wù)糾紛已解決，要求平臺(tái)刪除個(gè)人信息（《個(gè)人信息保護(hù)法》第47條，）。

四、債務(wù)處理與協(xié)商策略

1. 合法協(xié)商還款計(jì)劃

主動(dòng)聯(lián)系債權(quán)方（非第三方催收），協(xié)商分期或延期還款，簽署書面協(xié)議。

若債務(wù)存在高利貸、砍頭息等非法性質(zhì)，可主張僅償還本金及合法利息（《民法典》第680條，）。

2. 司法途徑解決爭(zhēng)議

對(duì)超法定利率（如年利率超36%）的債務(wù)，可向法院申請(qǐng)確認(rèn)債務(wù)無(wú)效。

若債權(quán)方拒絕協(xié)商，委托律師發(fā)送《律師函》或直接起訴。

五、預(yù)防與長(zhǎng)效機(jī)制

1. 規(guī)范借貸行為

借貸前評(píng)估還款能力，優(yōu)先選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)，避免高利貸。

簽署書面合同，明確利率、還款方式及爭(zhēng)議解決條款。

2. 行業(yè)監(jiān)督與信用修復(fù)

支持完善信用體系，通過(guò)“信用中國(guó)”平臺(tái)修復(fù)不良記錄。

關(guān)注《反有組織犯罪法》，舉報(bào)涉黑惡性質(zhì)催收?qǐng)F(tuán)伙。

引用法律依據(jù)與注意事項(xiàng)

核心法條：《治安管理處罰法》第26、42條；《刑法》第293條；《個(gè)人信息保護(hù)法》第15、47條。

風(fēng)險(xiǎn)提示：勿自行委托“討債公司”，可能面臨資金被騙、法律連帶責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)上述組合策略，可高效遏制騷擾行為并根治債務(wù)糾紛。若遭遇復(fù)雜情況，建議及時(shí)咨詢專業(yè)律師。