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1. 證據(jù)調(diào)查與核實

規(guī)定：催收前需對債務人的還款能力財產(chǎn)狀況等進行系統(tǒng)調(diào)查，包括銀行流水資產(chǎn)信息等，以確認債務人的經(jīng)濟實力。

合法性要求：調(diào)查過程中不得侵犯個人隱私，需通過合法途徑獲取信息，如公開渠道或法院協(xié)助查詢。

規(guī)定：

催收函需明確債務金額還款期限及法律后果，內(nèi)容需符合《民法典》合同編的相關(guān)規(guī)定。

電話溝通需保持禮貌，不得騷擾或威脅，需記錄溝通內(nèi)容作為證據(jù)。

限制：禁止頻繁撥打電話或發(fā)送短信（如非工作時間聯(lián)系），避免構(gòu)成騷擾。

規(guī)定：

上門催收需由專業(yè)人員執(zhí)行，需表明身份并說明來意，不得采取暴力恐嚇等非法手段。

催收人員不得非法侵入住宅，需在合法范圍內(nèi)施壓（如口頭提醒法律后果）。

規(guī)定：

若協(xié)商無效，可向法院起訴，并申請訴訟保全（查封凍結(jié)債務人財產(chǎn)），但需提供充分證據(jù)證明債務關(guān)系及債務人財產(chǎn)線索。

訴訟需遵循《民事訴訟法》程序，確保材料完整（如合同轉(zhuǎn)賬記錄等）。

規(guī)定：

委外催收需選擇正規(guī)機構(gòu)，雙方需簽訂協(xié)議明確責任，受托方不得使用非法手段。

部分公司采用“先成功后付費”模式，未追回債務不收取傭金。

規(guī)定：對于失蹤債務人，可通過合法途徑（如法院宣告失蹤）或社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)查找，但不得偽造信息或非法跟蹤。

依據(jù)：主要遵循《民法典》第3編（合同）第7編（侵權(quán)責任）及《刑法》關(guān)于暴力催收的禁止條款。

禁止行為：暴力恐嚇誹謗虛假訴訟等均屬違法，違者可能面臨行政處罰或刑事責任。

蘇州討債公司的合法方法強調(diào)證據(jù)鏈完善程序合規(guī)手段溫和，核心是通過法律途徑或協(xié)商解決，避免觸碰法律紅線。債權(quán)人若委托第三方，應核實其資質(zhì)并簽訂明確協(xié)議。