1. 收集并保存證據(jù)

記錄騷擾行為：保存通話記錄短信社交媒體信息視頻等能證明騷擾行為的證據(jù)。例如，錄音截圖或拍照留存。

醫(yī)療證明：如果騷擾導(dǎo)致親友精神或身體受損（如誘發(fā)疾?。?，需保留臨床診斷證明等醫(yī)療記錄，以便后續(xù)索賠。

2. 立即報(bào)警

治安處罰：根據(jù)《治安管理處罰法》，頻繁騷擾恐嚇或侮辱行為可報(bào)警處理，警方可對騷擾者處以拘留或罰款。

刑事責(zé)任：若騷擾行為涉及暴力非法拘禁破壞財(cái)物等，可能構(gòu)成刑事犯罪（如尋釁滋事罪非法侵入住宅罪），可追究其刑事責(zé)任。

3. 法律途徑維權(quán)

民事訴訟：親友可依據(jù)《民法典》提起民事訴訟，要求騷擾者停止侵害賠禮道歉，并索賠精神損失及經(jīng)濟(jì)損失。

申請保護(hù)令：部分國家或地區(qū)（如新加坡）允許申請“快速保護(hù)令”禁止騷擾者接觸受害者。

4. 阻斷騷擾渠道

屏蔽聯(lián)系方式：向電信運(yùn)營商投訴，要求屏蔽騷擾電話或短信。

明確告知停止騷擾：若債務(wù)與親友無關(guān)，需書面或錄音告知討債公司，要求其停止聯(lián)系無關(guān)人員。

5. 協(xié)商解決債務(wù)問題

合法途徑協(xié)商：若債務(wù)真實(shí)存在，建議債務(wù)人通過協(xié)商調(diào)解或訴訟等合法途徑解決，避免激化矛盾。

分期還款計(jì)劃：與債權(quán)方或正規(guī)催收機(jī)構(gòu)協(xié)商可行的還款方案，減少騷擾動(dòng)機(jī)。

6. 向監(jiān)管部門投訴

金融或公安部門：若討債公司屬于持牌機(jī)構(gòu)，可向銀地方金融監(jiān)管局等投訴其違規(guī)行為。

注意事項(xiàng)：

避免沖突：切勿與催收人員發(fā)生肢體沖突或言語對抗，以免激化矛盾。

保護(hù)隱私：提醒親友勿向催收人員透露個(gè)人信息或財(cái)務(wù)情況。

通過以上組合措施，既能有效制止騷擾，又能通過法律手段維護(hù)權(quán)益。若情況復(fù)雜或涉及跨國騷擾，建議咨詢專業(yè)律師獲取針對性建議。