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討債公司如何討債正規(guī)方法視頻
添加時間：2025-06-24
一合法催收的核心原則
1. 依法設(shè)立與資質(zhì)合規(guī)
討債公司需持有營業(yè)執(zhí)照及催收資質(zhì)，從業(yè)人員應(yīng)接受法律培訓(xùn)并持證上崗。催收行為需嚴(yán)格遵循《民法典》及2025年新出臺的催收法規(guī)，禁止暴力威脅騷擾等行為。
（視頻可展示正規(guī)公司的資質(zhì)文件與培訓(xùn)流程）
2. 尊重債務(wù)人權(quán)益
不得泄露債務(wù)人隱私（如“爆通訊錄”），催收時間限制在合理時段（如8:00-22:00），避免影響債務(wù)人正常生活。
（可模擬合規(guī)與非合規(guī)催收場景對比）
二正規(guī)催收的具體方法
1. 電話與書面催收
（視頻可演示合規(guī)話術(shù)與函件模板）
2. 上門協(xié)商
（拍攝協(xié)商過程示例，強(qiáng)調(diào)語氣與行為規(guī)范）
3. 法律途徑
（動畫或案例講解訴訟流程）
三監(jiān)督與風(fēng)險防范
1. 內(nèi)部管理
建立催收記錄存檔制度，定期審查催收行為合規(guī)性，避免員工違規(guī)操作。
（視頻展示公司內(nèi)部審計流程）
2. 債務(wù)人申訴渠道
提供明確的投訴途徑，如金融機(jī)構(gòu)客服或金融消保協(xié)會，確保爭議可追溯。
