一保留關鍵證據(jù)

1. 記錄通話信息：保存騷擾電話的號碼時間內容（建議錄音），以及短信郵件等記錄。

2. 截圖或保存威脅信息：如收到侮辱性短信偽造法律文書等，需完整保存截圖或原件。

二向監(jiān)管部門投訴

1. 工信部舉報

通過 12321舉報中心（網(wǎng)站www.或APP）提交騷擾電話信息，尤其是涉及“呼死你”等惡意轟炸的情況。

開通運營商防騷擾服務（如中國移動“高頻防騷擾”中國電信“天翼防騷擾”）。

2. 銀或地方金融監(jiān)管局

若涉及金融機構委托的第三方催收，可向銀投訴違規(guī)催收行為。

3. 網(wǎng)信辦舉報

通過 12377平臺 舉報涉暴力催收個人信息泄露等違法行為。

三法律途徑

1. 報警處理

若遭遇威脅恐嚇偽造公文等“軟暴力”行為（如冒充公檢法爆通訊錄），應立即報警，警方可依據(jù)《治安管理處罰法》或《刑法》立案。

2. 起訴侵權

如催收侵犯隱私權名譽權（如群發(fā)侮辱信息），可保留證據(jù)向法院起訴，要求賠償。

四技術屏蔽與協(xié)商

1. 屏蔽騷擾電話

使用手機防騷擾功能或第三方軟件（如騰訊手機管家）攔截陌生號碼。

2. 協(xié)商還款計劃

主動聯(lián)系債權方協(xié)商分期還款，避免催收升級。

五注意事項

區(qū)分合法與非法催收：合法催收僅限合理頻率提醒，若超出范圍（如非工作時間頻繁呼叫威脅）即可舉報。

避免激化矛盾：投訴時需冷靜說明情況，附上證據(jù)以提高處理效率。

通過以上綜合措施，可有效遏制騷擾并維護自身權益。若問題未解決，建議咨詢專業(yè)律師（如通過消費者協(xié)會或律所）。