1. 欠款識(shí)別部門

負(fù)責(zé)對(duì)債務(wù)類型和債務(wù)人狀況進(jìn)行初步分析，包括數(shù)據(jù)整理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及欠款分類，為后續(xù)催收策略提供依據(jù)。

2. 催收通知部門

通過電話短信郵件等方式聯(lián)系債務(wù)人，發(fā)送還款提醒并傳達(dá)催收計(jì)劃。部分公司會(huì)采用分層管理模式，例如設(shè)置專線電話區(qū)分業(yè)務(wù)類型以提高效率。

3. 法律訴訟部門

處理需通過法律手段解決的債務(wù)，如長期拖欠或存在糾紛的案件。該部門與律師事務(wù)所協(xié)作，準(zhǔn)備訴訟材料并跟進(jìn)司法程序，確保合規(guī)性。

4. 資產(chǎn)管理部

評(píng)估債務(wù)人資產(chǎn)（如不動(dòng)產(chǎn)車輛等），制定資產(chǎn)處置方案以回收債權(quán)。通常需結(jié)合財(cái)務(wù)與法律支持，尤其在債務(wù)人無力還款時(shí)啟動(dòng)資產(chǎn)清算。

5. 數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理部

監(jiān)控催收數(shù)據(jù)，分析成功率與風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化策略。例如，部分公司利用AI技術(shù)降低人工催收比例，或通過大數(shù)據(jù)模型預(yù)測還款可能性。

6. 技術(shù)支持與調(diào)查部門

配備專業(yè)設(shè)備（如取證工具定位系統(tǒng)）進(jìn)行隱蔽調(diào)查，但需注意合法邊界。部分公司因使用非法手段（如跟蹤）被認(rèn)定為違法。

補(bǔ)充說明

建議選擇具備《商賬催收服務(wù)規(guī)范》認(rèn)證的機(jī)構(gòu)，并核實(shí)其工商注冊(cè)信息，避免涉及暴力或騷擾等違法行為。