1. 法定時間限制
未約定時間的情況：若雙方未事先約定催收時間，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)金融貸后催收業(yè)務(wù)指引》，催收作業(yè)（包括短信通知）不應(yīng)在每日22:00至次日8:00之間進行。
地方性規(guī)定：例如深圳市要求，催收人員與借款人溝通的正常時間段為借款人所在地時間的上午8:00至晚上21:00，且禁止在非正常時間段發(fā)送上門催收通知。
2. 行業(yè)慣例時間
多數(shù)催收公司會選擇在上午9:00至晚上20:00之間發(fā)送短信，這一時間段被認為是消費者心理接受度較高的時段，既能有效傳遞信息，又避免被視為騷擾。
2025年新規(guī)：部分最新規(guī)定（如提到的催收新規(guī)）進一步將短信發(fā)送時間限制在早晨8點后至晚上9點前，以避免干擾消費者休息。
3. 特殊情況處理
緊急或故意違約：若借款人存在故意違約行為（如失聯(lián)惡意逃避債務(wù)），部分機構(gòu)可能直接上門催收，但仍需提前通過短信或電話通知，且時間需符合上述規(guī)定。
學(xué)生群體：針對學(xué)生借款人，禁止在上課時間（如8:30-12:0014:00-17:30）發(fā)送催收短信或上門。
4. 違規(guī)風(fēng)險
若在非規(guī)定時間內(nèi)發(fā)送上門催收短信，可能被認定為騷擾行為，消費者可保留證據(jù)（如短信截圖）并向監(jiān)管部門投訴（如12315）或提起訴訟。
催收公司若頻繁在深夜或清晨發(fā)送短信，可能面臨監(jiān)管處罰或聲譽損害。
討債公司發(fā)送上門催收短信的時間通常需遵循8:00-21:00的區(qū)間（具體以地方或合同約定為準），并避免高頻發(fā)送（如一天不超過3次）。建議借款人若收到不合規(guī)時間的催收通知，及時留存證據(jù)并依法維權(quán)。